
Meiltä avaa sivu löytyy valittavana yli 3000:n erilaista peliä kansainvälisten huippujen pelivalmistajilta. Pelivalikoima koostuu vanhoista hedelmäautomaateista uusiin videokolikkopeleihin, klassisiin pöytäpeleihin ja live-kasinopeleihin. Olemme päättäneet käynnistäneet yhteistyötä toimialan merkittävimpien brändien kuten NetEnt:n, Microgaming:n sekä Pragmatic Play avulla varmistaaksemme parhaimman ajateltavissa olevan pelielämyksen.
Pelikirjastomme täydentyy viikottain, mikä tarkoittaa että asiakkaamme voivat säännöllisesti saada uudenlaisia jännityshetkiä. Jokainen pelimme on optimoitu pyörimään saumattomasti kuten tietokoneilla kuin myös mobiililaitteilla, mikä asia takaa helppouden pelaamiseen ajankohdasta tai sijainnista välittämättä.
Operoimme Maltan virallisen lisenssiviranomaisen MGA-lisenssin alla (Malta Gaming Gaming Authority:n MGA) alaisuudessa, mikä seikka varmistaa tarkkaa kontrollin yhdistettynä läpinäkyvyyden täysin operaatioissamme. Malta Gaming Authority on tunnustettu yksi maailman arvostetuimmiksi luetuista peliviranomaisista, joka on on perustettu vuodesta 2001 alusta sekä valvomaan yhteensä yli 300 peliyhtiötä ympäri koko maailmaa.
Käytämme 256-bittisen SSL-teknologiaa täysin kaikessa tiedonvaihdossa, mikä vastaamaan finanssilaitoksien suojausta. Käyttäjiemme henkilökohtaiset yhdistettynä maksudata pidetään turvallisesti erillisissä palvelinjärjestelmissä, joihin järjestelmiin on mahdollista rajattu pääsy. Lisäksi toimimme mukaan EU-direktiivin GDPR-tietosuoja-asetusta täysimääräisesti.
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 työpäivää | 10€ |
| Trustly siirto | Instant | 0-24 tuntia | 20 euroa |
| Skrill maksutapa | Välitön | 0-12 tuntia | 10 euroa |
| Neteller-lompakko | Välitön | 0-12 tunnin tuntia | 10 € |
| Bitcoin lohkoketju | 10-30 minuuttia minuuttia | 1-6 tunnin sisällä | 50 € |
| Paysafecard | Heti | Ei ole käytettävissä | 10€ |
Nostohakemukset käsitellään prioriteettijärjestyksessä työpäivisin klo 9-18 välisenä puitteissa. Viikonloppuina käsittelymme voi olla jonkin hiukan pidemmät, kuitenkin tavoitteemme on joka kerta maksimaalisen pikaiseen käsittelyyn. Todennettujen tilien nostot valmistuvat yleensä keskimääräistä nopeammin.
Tarjoamme houkuttelevia bonustarjouksia, jotka ovat on huolellisesti kehitetty parantamista varten pelikokemusta selvästi. Uusien käyttäjien bonuksemme sisältämään talletusbonuksen lisäämään ilmaisia pyöräytyksiä valituissa sloteissa. Kanta-asiakasohjelmassamme käyttäjät saavat pisteitä jokaisella kierroksella, ja myöhemmin nämä kertyneet pisteet voidaan myös muuntaa bonusrahoiksi tai vaikkapa ilmaisiksi spinneiksi.
Jokaisella bonuseduilla on asetettu läpinäkyvät sekä kohtuulliset kierrätysvelvoitteet, jotka näkyvät läpinäkyvästi ehdoissamme. Kierrätysvaatimus yleensä vaihtelee 35-40-kertaista kierrätystä asteikolla riippuen bonusjärjestelmästä.
Asiakaspalvelumme on yhteydessä täysin kautta vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Järjestämme asiakastukea suomen kielellä live-keskustelun kautta, sähköpostiyhteydenotoilla ja puhelimitse. Vastausaikamme live-keskusteluissa on pääsääntöisesti tavanomaisesti alle 2 minuutin aikaa, ja sähköposteihin vastaamme useimmiten 2-4 tunnin tunnin kuluessa.
Asiakaspalvelun henkilöstömme koostuu koulutettujen ammattilaisista, jotka läpikotaisesti tunteavat asian rahapelien lainsäädännön järjestelmän sekä kykenevät ratkaisemaan nopeasti monenlaisia erilaisia ongelmia tehokkaasti. Lisäksi sivustollamme on laaja yksityiskohtainen UKK-sivu, josta kohdasta löytyy vastaukset eniten kysyttyihin kysymyksiin tallettamisesta, kotiuttamisesta yhdistettynä bonussäännöistä.