Sisältö

• Monipuolinen pelitarjonta pohjoisen tunnelmalla
• Bonukset ja erikoistarjoukset
• Joustavat maksuvaihtoehdot ja tietoturva
• Palvelu suomen kielellä
• Liikkuva pelaaminen ja käyttäjäkokemus

Meillä avaa sivusto liitämme pohjoismaisen peliperinteen arktisen salaperäisen fiiliksen myötä. Palvelumme nojaa luotettavuudelle ja aitoutta – tuomme asiakkaillemme elämyksen, joka erottuu massasta ainutlaatuisella ilmeellään ja ensiluokkaisella palvelulla.

Monipuolinen pelikirjasto pohjoisen sielulla

Pelivalikoimamme rakentuu tarkasti valittujen pelivalmistajien pohjalta. Meillä on ylitse 2000 erilaista peliä, jotka sisältävät slotit, pöytäpelit ja live-kasinon. Kumppaneinamme ovat alan johtavat pelintarjoajat, joka turvaa sujuvan pelattavuuden ja ensiluokkaisen visuaalisen laadun.

Slottiemme valikoima sisältää sekä klassisia hedelmäpeleiä että uudenaikaisia videopelislotteja. Suosituimpiin peleihin löytyvät progressiiviset jackpot-pelit, missä jackpotit voivat nousta huomattaviin euroihin. Pöytäpelien ystäville tarjoamme runsaasti monipuolisia versioita 21-pelistä, ruletista ja korttipelistä.

Suoran kasinon edut

Suoralla kasinollamme käyttäjät voivat kokea aidosta kasinotunnelmasta kotisohvaltaan käsin. Koulutetut jakajat toimivat suorissa peleissä, ja vuorovaikutus onnistuu chatin välityksellä. Lähetykset tulevat HD-laatuisina suoraan studioistamme, ja pelattavissa on läpi yön ja päivän.

Bonustarjoukset ja erikoistarjoukset

Bonusohjelma on suunniteltu palkitsemaan niin tuoreita kuin uskollisia pelaajia. Kierrätysvaatimukset ovat alan keskitasolle ja ehdot läpinäkyvästi esillä. Panostamme läpinäkyvyyteen, koska haluamme pelaajien tietävän tarkalleen, mitä he saavat.

Bonustyyppi
Määrä
Kierrätysvaatimus
Voimassaoloaika

Tervetuliaisbonus	100% talletuksesta	35x	30 päivää
Viikkobonus	50% talletuksesta	30x	7 päivää
Ilmaiskierrokset	20-200 kpl	40x voitot	14 päivää
Käteispalautusohjelma	10% viikoittain	Ei läpipeluuta	Pysyvä

Kanta-asiakasohjelmamme tuottaa vaiheittain nousevia etuja. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle portaalle nouset ja sitä parempia palkintoja saat käyttöösi. Korkeimmilla tasoilla odottavat omat asiakaspalvelijat, nopeammat nostot ja eksklusiiviset turnaukset.

Kampanjakalenteri ja turnaukset

Järjestämme säännöllisesti teemaviikkoja ja pelikilpailuja, joissa palkintopotti voi nousta moniin tuhansiin euroihin. Kilpailut keskittyvät usein tiettyihin peleihinämme tai pelintarjoajiin, mikä antaa asiakkaille mahdollisuuden löytää uusiin suosikkeihin.

• Viikoittaiset kolikkopeliturnaukset ylitse 5000 € voittopotilla
• Kuukausittaiset live-kasinokampanjat pöytäpelien ystäville
• Sesonkitarjoukset juhlapyhien aikaan
• Yllätysbonukset säännöllisille pelaajille ilman ennakkoilmoitusta

Sujuvat maksumenetelmät ja turvallisuus

Maksuliikenteemme on suunniteltu helpoksi ja suojatuksi. Hyväksymme kaikki suosituimmat maksuvaihtoehdot Suomessa, ja prosessoimme kotiutuspyynnöt yleensä 24 h kuluessa. Yhteistyökumppanimme ovat alan luotettavimpia toimijoita, ja kaikki siirrot salataan SSL-salauksella.

Talletukset onnistuvat heti verkkopankkitunnuksilla, maksukorteilla sekä monenlaisilla sähköisillä lompakoilla. Nostoihin käytettävissä ovat vastaavat vaihtoehdot, ja minimikotiutussumma on 20 euroa. Vahvistettu pelaajatili nopeuttaa kotiutusprosessia merkittävästi, joten ehdotamme tunnistautumisen tekemistä heti rekisteröinnin jälkeen.

Tietosuoja ja vastuullisuus

Noudatamme tiukasti EU:n tietosuoja-asetusta GDPR:ää. Pelaajien tiedot pidetään salattuina ja niitä hyödynnetään ainoastaan palvelumme tarjoamiseen. Toimimme maltalaisen peliviranomaisen myöntämällä MGA-toimiluvalla (Malta Gaming Authority), joka on yksi alan arvostetuimmista valvontaviranomaisista. MGA perustettiin vuonna 2001, ja se valvoo tiukasti kaikkia lisenssinhaltijoitaan varmistaen reilun pelaamisen ja pelaajan suojan.

Asiakaspalvelu suomeksi

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomeksi jokaisena viikonpäivänä kello 09.00–01.00. Tuotamme palvelua live-chatin, emailin ja puhelinkontaktin kautta. Keskimääräinen vastausaika live-chatissa on alle kaksi min, ja pyrimme selvittämään kysymykset ensikontaktilla.

Yleisimmät tiedustelut löytävät selityksen laajasta UKK-osiosta, joka kattaa kaiken liittymisestä teknisiin ongelmiin. Päivitämme osiota jatkuvasti pelaajien palautteen perusteella.

Liikkuva pelaaminen ja käyttökokemus

Mobiilipelin suunnittelussa olemme satsanneet mukautuvaan ulkoasuun, mikä mukauttaa automaattisesti laitteen näytön kokoon. Erillisen sovelluksen asentaminen ei ole tarpeen – pelaaminen onnistuu suoraan nettiselain välityksellä iPhonen ja Android-laitteilla.

1. Liity tai kirjaudu sisään mobiililaitteella
2. Selaa pelikirjastoa optimoidun UI:n välityksellä
3. Valitse lemppelisi ja aloita pelaaminen välittömästi
4. Suorita talletuksia ja kotiutuksia samalla tavalla kuin tietokoneella
5. Käytä samat bonukset ja kampanjat liikkeellä ollessa

Sivustomme latausajat ovat nopeita myös mobiiliverkoissa, ja navigointi on suunniteltu helppokäyttöiseksi kosketusnäytöille. Kaikki ominaisuudet, mukaan lukien asiakaspalvelu ja tilin hallinta, toimivat täydellisesti myös puhelimilla.

Meillä Lapland Casinolla uskomme, että pohjoismainen rehellisyys ja klassinen palvelu muodostavat pohjan onnistumiselle. Jatkamme kehitystyötä joka päivä tuodaksemme pelaajillemme parhaan mahdollisen kokemuksen.