Oversigt

• Spilleudvalg og softwareudbydere
• Kampagner og kampagner på os
• Betalingsmuligheder samt betalinger
• Mobil casino samt app-features
• Kundestøtte samt assistance
• Tilladelse samt spillerbeskyttelse

Spilleudvalg samt leverandører

På her tilbyder platformen en massivt sortiment på over 3000 casinounderholdning leveret af industriens bedste leverandører. Vores spillested samarbejder ved siden af elite-udbydere såsom Net Entertainment, Micro gaming, Play’n GO, Pragmatic Spil plus Evo Spil for at forsikre, så brugerne modtager mulighed til det nyeste innovation plus disse ekstremt underholdende releases i industrien.

Spiludvalget strækker sig fra klassiske slots frem til progressive jackpotter, table games og direkte dealer-erfaring. Casinoet opgraderer regelmæssigt vor samling med nyudgivne spillancer hver enkelt syvdagesperiode, der sikrer, hvordan dette altid eksisterer spændende erfaringer at udforske. Specielt vor live casino-sektion giver autentiske spilleoplevelser gennem kvalificerede croupiers, hvilke sender ved HD-kvalitet ved professionelle studie.

Spiltype
Numerus titler
Populære leverandører
Tilbagebetalings-interval

Spilleautomater	2500+	Net Entertainment, Playn Go, Pragmatic Spil	94-98%
Live Casino	150 plus	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Bordspil	200 plus	MG, Rød Tigre	95 til 99 procent
Jackpot-spil	over 80	MG, NE	92 til 96 procent
Virtuel Poker	45 plus	Net Entertainment, Microgaming	96-99%

Bonusser og kampagner hos casinoet

Casinoets bonussystem er designet til med det formål at præmiere både friske samt trofaste kunder under fulde deres rejse ved Ritzo Casino. Vi tilbyder favorable velkomstpakker sammensat sammen med løbende kampagner, som bevarer spændingen i live månedligt for hver måned.

Velkomstbonus struktur

Friske brugere hilses med en generøs velkomstpakke, som normalt spredes igennem disse indledende trende transaktioner. Kompositionen bliver nu designet med henblik på for at optimere underholdningsværdi samt give brugerne chance for at udforske casinoets brede samling inden for casinospil gennem yderligere penge i kontoen.

• Førstegangsindskud matcher vi med 100% bonus oppe ved to tusinde DKK samt 200 gratis drejeture på udvalgte slots
• Anden indskud leverer halvtreds procent kampagne op ved et tusinde fem hundrede kr. gennem supplerende et hundrede fri spins
• Tredje transaktion præmieres med 75% kampagne op ved 1000 DKK plus 50 gratis drejeture
• Hver kampagner kommer ved fair wagering-betingelser til femogtrædive gange bonusbeløbet inden gennem tredive dage
• Gratis spins igangsættes automatisk samt indeholder et værdi ved 1 DKK for hver spin

Loyalitets-program plus VIP-fordele

Ved Ritzo Spillested sætter pris på casinoet dedikerede spillere via et flerlags eksklusivt program, der alle indsats bidrager for pointindtjening. Disse fordelspoint kan konverteres mod kontante bonusser, og efterhånden som spillere stiger gennem levels, frigives særlige benefits op såsom personlige kundeansvarlige, større udbetalingsgrænser og specielle birthday-tilbud.

Loyalitetsniveau
Point-krav
Konvertering
Eksklusive fordele

Bronze	0-999	et hundrede point = ti kr.	Hver uge kontant tilbagebetaling fem procent
Sølv	et tusinde til fire tusinde ni hundrede nioghalvfems	100 point = 12 hele kr.	Cash back 7%, måned for måned bonustilbud
Guld	fem tusinde til fjorten tusinde ni hundrede nioghalvfems	100 point = femten kr.	Cash back 10 procent, accelererede udbetalinger
Platin	femten tusinde til niogfyrre tusinde ni hundrede nioghalvfems	100 point = 18 hele kr.	Cash back 12%, individuel manager
Diamantmetal	50.000+	100 stk points = 20 DKK	Cashback femten procent, specielle begivenheder

Betalingsmuligheder samt transaktioner

Platformen modtager denne stor vifte af payment-metoder for at imødekomme danske brugeres præferencer. Vor payment-system proceserer overførsler beskyttet via encrypted SSL-teknologi, plus casinoet arbejder sammen udelukkende sammen med anerkendte transaktionsleverandører, hvilke bliver nu autoriseret til for at fungere inden for Danmark.

Minimumsindskuddet hos Ritzo Kasino bliver nu sat på 100 hele kr., der gør at platformen accessible for brugere havende adskillige budgetter. Angående withdrawals bruges et minimum ved to hundrede kroner, medens det maksimale tilbagetrækningssum per betaling ligger på 50.000 DKK til standardspillere samt højere til VIP-spillere.

Procestider plus fees

Indbetalinger proceseres momentant ligegyldigt foretrukket måde, derfor kunder kunne begynde sin spiloplevelse eksklusive delay. Angående withdrawals differerer håndteringstid betinget af denne valgte måde: e-wallets proceseres inden for fireogtyve timer, mens at kreditkort kan tage 3-5 bankdage. I henhold til Den Europæiske Unions PSD-regulativ (PSD2), som trådte i virkning i år 2018, skal alle online-transaktioner respektere hårde security-standarder, hvilket sikrer dansk brugere imod fraud.

1. Dankort samt Visa/Mastercard – 0 fees, tilbagetrækninger ved 3 – 5 bankdage
2. Mobile Pay – umiddelbare indsætninger, udbetalinger på en til to hverdage
3. Trust ly – øjeblikkelig bank-overførsel eksklusive oprettelse, proceseres i løbet af for 24 timer
4. Neteller plus Skrill – digital wallets med udbetalinger inden af 24 hours
5. Paysafe – prepaid løsning for indsætninger (udelukkende indsætninger)

Mobil casino og app-features

Ritzo Spillested bliver fuldt optimeret vedrørende mobil devices via tilpasningsvenlig web-design, hvilket fjerner kravet for at trække ned adskilte anvendelser. Mobil-platformen virker uden problemer ved Apple iOS samt Android-devices samt giver tilgang vedrørende fulde spillebiblioteket, kontostyring, ind- plus withdrawals samt kundesupport.

Den mobilt grænseflade bliver intuitiv skabt med tryk-navigation, raske indlæsningstider og customized visuelt design, der garanterer optimal ydeevne selv gennem gamle mobiltelefoner. Brugere har mulighed for at ændre fra desktop samt mobil uden med det formål at miste progression, da hver data synkroniserer gennem kryds af platforms ved real-time.

Kundeservice samt hjælp

Casinoets hjælpeteam er klar til disposition gennem direkte chat, mail plus telefon til at assistere ved spørgsmål omkring brugerkonti, kampagner, teknik- udfordringer eller responsibility spil. Levende samtale-feature er accessible hver dag mellem tiden kl ni indtil et, betjent af dansksprogede supportmedarbejdere havende grundig ekspertise om casinodrift.

Vedrørende lavere hastende henvendelser kunne kunder aflevere omfattende requests ved hjælp af e-mail, hvilket behandlingstid normalt er inden af 4 – 6 hours ved arbejdstid. Ydermere præsenterer platformen et udførlig spørgsmål-svar-sektion, hvilken dækker disse højest almindelige forespørgsler angående registrering, transaktioner, kampagnebetingelser og teknologi- krav.

Licens samt ansvarligt spil

Ritzo Kasino opererer ved hjælp af tilladelse udstedt af Spillemyndigheden på Danmark, som forsikrer, hvordan samtlige aktiviteter overholder dansk lovgivning plus international normer til retfærdigt gaming. Vores tilfældighedsgeneratorer (Random Number Generator) auditeres jævnligt af selvstændige testorganisationer såsom e COGRA og iTech Labs med henblik på at verificere, at gevinstresultaterne er random plus umanipulerede.

Platformen anser responsibility gambling strengt samt præsenterer værktøjer herunder indbetalingsgrænser, loss-limits, sessionsgrænser samt selvudelukkelsesmuligheder. Spillere kan ved alle tidspunkt modificere brugerens begrænsninger ved hjælp af konto-settings, og casinoet samarbejder med institutioner herunder Spillemyndigheden og Ludomani for for at hjælpe brugere, der har behov vedrørende assistance.

Hver personal data håndteres gennem henhold med GDPR-regulativ, samt vi benytter tolveogtredsoghalvtreds-bit SSL-encryption vedrørende med det formål at sikre sensitive informationer ved overførsel. Casinoets fortrolighedsregel bliver gennemsigtig samt tilgængelig, således at kunder hele tiden har viden om nøjagtigt, hvorledes brugerens oplysninger bruges og lagres.